Стали партнёром Vinchin: разработчика решений для резервного копирования
ООО «Компания Омитекс» стала партнёром Vinchin. Теперь мы внедряем и сопровождаем Vinchin Backup & Recovery.
Подберём оборудование под ваши задачи, опираясь на опыт сотен реализованных проектов. Тестируем конфигурации под конкретные задачи (1С, ERP, базы данных) до закупки. Дорогое не всегда лучшее для вас, и наоборот: экономия не должна вредить эффективности.
«Работает же» — пока работает. Большинство аварий зреет тихо: удобный, но небезопасный удалённый доступ; неограниченные права у пользователей; месяцами не проверяется резервная копия… Аудит показывает реальное состояние систем и слабые места — до того, как они обернутся простоем. Результат — подробный отчёт с картой рисков, без технического жаргона.
Берём на себя серверы, рабочие станции и сеть. Работаем по сервисным пакетам с включёнными норма-часами — используйте их на любом оборудовании в любых офисах. Нужно развернуть новый сервер или настроить связь между филиалами? Всё входит в тот же пакет.
Строим корпоративные сети, настраиваем VPN для объединения удалённых офисов и филиалов, внедряем IP-телефонию. Выполняем сегментацию VLAN для повышения надёжности и безопасности. Работаем на объектах любой сложности.
Работаем с 2004 года, с 2007 — в форме ООО «Компания Омитекс». За это время мы обслужили сотни организаций — от небольших офисов до предприятий с разветвлённой сетью филиалов по всей Беларуси. Помимо прямой работы с конечными клиентами, оказываем техническую поддержку компаниям-интеграторам из Германии, США, ОАЭ и других стран для решения задач их клиентов на территории страны.
Когда бизнес растёт, рано или поздно встаёт вопрос: нанять штатного специалиста или передать ИТ на аутсорс? Оба варианта работают — но у каждого есть нюансы. Штатный инженер зачастую погружается в текущие задачи и не успевает заниматься архитектурой системы в целом. Подрядчик без выстроенных процессов — непредсказуем. Мы работаем иначе: три уровня инженеров с чётким разделением ответственности, выстроенные процессы и письменное SLA.
Наш подход — не просто закрыть заявку, а разобраться в причине. Старший инженер проверяет, устранена ли проблема полностью или только её последствия. Если видит вопросы — возвращает на доработку. Цель — чтобы аварийных ситуаций становилось меньше. Но когда они случаются — реагируем быстро.
удалённо, без ожидания выезда
от всех входящих заявок
лучший показатель качества
Microsoft, IBM, Cisco, Lenovo, D-Link, Kaspersky, Dr.Web, Dell, Veeam и др.