Инженеры ООО «Компания Омитекс» готовы помочь с настройкой программного обеспечения и решением проблем с компьютерами, серверами и сетевым оборудованием. Для удалённого подключения нам потребуется специальная программа — скачайте и запустите её, следуя инструкции ниже.
Скачайте программу
Выберите TeamViewer или AnyDesk — оба варианта подойдут
Запустите программу
Установка не нужна — запустите сразу после скачивания
Сообщите ID и пароль
Продиктуйте или напишите инженеру ID и временный пароль из программы
Безопасность
Сообщайте ID и пароль только инженеру, с которым вы сами связались по телефонам компании. Мы никогда не звоним первыми с просьбой установить программу удалённого доступа.
Если проблему не удастся решить удалённо
Инженер запланирует выезд к вам в удобное время. Выезжаем по Минску, Гомелю и Гомельской области; для других регионов подберём решение индивидуально.
Поделитесь впечатлениями о работе инженера — это займёт 2–3 минуты и поможет специалисту, который вас обслуживал
Свяжитесь с нами
Если возникли сложности при скачивании программы или нужна дополнительная помощь — позвоните или напишите нам.